Visualizza Versione Completa : EBAY / PAYPAL: come risolvere un caso...
Velosolex 1000
03-12-2008, 19:54
ebbene si... dopo aver contestato un oggetto (valore 190€) perchè non nuovo come da descirizione paypal accetta il reclamo e mi dice di rispedire al mittente il materiale.
Lo faccio immediatamente e mando i documenti a PAYPAL. Passano le settimane e ogni tanto mi aggiornano dicendo che la pratica sta andando avanti.
Oggi arriva la risposta finale da PAYPAL:
QUOTE
Abbiamo deciso a tuo favore, ma non ci è stato possibile recuperare fondi
dal conto del venditore. Come stabilito nelle Condizioni d'uso di PayPal,
non è possibile garantire il recupero del denaro associato a un reclamo
acquirente.
Ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per recuperare la somma in
questione qualora risulti disponibile sul conto del venditore e che, nei
confronti di quest'ultimo, adotteremo le misure appropriate
UNQUOTE
sono in****ato nero.... adesso mi ritrovo senza materiale e senza i soldi!
Che faccio?
Io pensavo di fare così:
1) contatto il venditore e gli do 15 giorni per restituire i soldi
2) se non li restituisce parte la denuncia per truffa.
3) la prima volta che passo in Umbria vado a "trovarlo"
Corretto?
stefanoverona
03-12-2008, 19:57
l'hai presa nel :bootyshake::bootyshake::bootyshake::bootyshake:
dai, dicci che hai acquistato che sono curioso....
p.s. poi lo denunci e paghi la causa per un rimorso di 190€.....:smashfreakb::smashfreakb:
Velosolex 1000
03-12-2008, 20:00
l'hai presa nel :bootyshake::bootyshake::bootyshake::bootyshake:
dai, dicci che hai acquistato che sono curioso....
p.s. poi lo denunci e paghi la causa per un rimorso di 190€.....:smashfreakb::smashfreakb:
lo denuncio e lo faccio sbattere un pò... intanto si ritrova una denuncia per truffa!
stefanoverona
03-12-2008, 20:03
lo denuncio e lo faccio sbattere un pò... intanto si ritrova una denuncia per truffa!
ma sì, e che risolvi????
poi la merce mica l'hai ancora, come fai a dimostrare che non era nelle condizioni promesse dal venditore????
comunque può capitare ogni tanto un :bootyshake::bootyshake:...
lo denuncio e lo faccio sbattere un pò... intanto si ritrova una denuncia per truffa!
Dici bene. Prima però informati sulle spese di avvocato...
:byby:
6galloni
03-12-2008, 20:14
sempre meglio cercare altre vie..........
carlytos
03-12-2008, 20:55
ma sì, e che risolvi????
poi la merce mica l'hai ancora, come fai a dimostrare che non era nelle condizioni promesse dal venditore????
comunque può capitare ogni tanto un :bootyshake::bootyshake:...
no fa bene a denunciarlo, anche se non risolverà il suo problema è giusto che personaggi del genere vengano perseguiti, contano proprio sul disfattismo delle persone e intanto ci marciano...:grrr:
prima di tutto feedback negativo spiegando bene il tutto. poi vallo a trovare
Velosolex 1000
03-12-2008, 21:53
quello che mi da ancora più fastidio è il comportamento di Paypal..
Prima di dicono di restituire il materiale che ho i requisiti per riavere i soldi.
Poi mi dicono che ho ragione ma che loro non possono fare nulla.:hardrio:
poi la merce mica l'hai ancora, come fai a dimostrare che non era nelle condizioni promesse dal venditore????
prima di tutto c'è l'annucio dove dice che il materiale è nuovo.
poi ci sono le mie foto che si vede che è usato e che c'è addirittura la ruggine.
Infine c'è la "sentenza" di paypal.
Comunque fare una denuncia non risolve la cosa ma rende la vita difficile a chi la riceve. Perdite di tempo, menate varie e poi prova per esempio ad andare a fare/rinnovare il passaporto
maiomoto
04-12-2008, 01:10
Ciao, ho avuto lo stesso problema sia come venditore che come acquirente...
Paypal è una bestia nera...a mio parere non controllano niente. Il suo conto verrà bloccato ma può benissimamente non usarlo.. ( le persone oneste sono sempre meno ). Passeranno 4-5 mesi,se tutto va male,per una soluzione finale.
DOMANDA: perchè hai restituito l'oggetto prima del rimborso??
Tieni d'occhio questa persona su ebay e controlla i movimeti...usa il forum di ebay.
Faccio il tifo per te!!!! Porta pazienza anche se gli stracceresti l'auto!
Volete sapere la cosa bella?
Che il link per questa sella gliel'ho dato io!!!:happy4:
Perdono Mauri...:wink2:
Se vuoi andare a trovarlo vengo anch'io!!:grrr:
ancfaber1
04-12-2008, 07:30
Che faccio?
Io pensavo di fare così:
1) contatto il venditore e gli do 15 giorni per restituire i soldi
2) se non li restituisce parte la denuncia per truffa.
3) la prima volta che passo in Umbria vado a "trovarlo"
Corretto?
Se e' un privato lo denunci e poi cerchi di contattarlo per risolvere eventualmente la denuncia con la restituzione del denaro.
Se e' una ditta: direttamente alla GDF con tutte le prove di acquisto e restituzione che hai.
Con paypal non c'e' quasi nulla da fare: tanto lo stronzo aprira' un'altro cc sotto altro nome e continuera' a truffare altra gente.
ciao
Fabrizio
quindi paypal ti ridà i soldi solo se trova la ciccia sul conto dell'altro...bella garanzia del *****! io lo uso un casino per ricevere pagamenti ed è molto pratico pero' sono una banda di ladroni....
ma quanti feedback aveva il tipo?
martellalo sottolineando che tutte le vostre transazioni sono documentate quindi ha poco da fare il furbo
Mi dispiace tanto per la tua vicenda; sono dell'idea che ultimamente ebay sia diventato un covo di furbacchioni che con una scusa e l'altra rifilano delle "sole" o meglio materiale non del tutto conforme alla descrizione che viene inserita nell'annuncio. Pensa che io ho acquistato un faro, il venditore aveva messo tutte le foto tranne quella frontale allora ho scritto per chiedere se il vetro era rotto e lui mi ha risposto che era praticamente nuovo causa errato acquisto.......mi sono fidato e.... il vetro era rotto e il faro altro che nuovo per pulirlo ho usato una bottiglia di Sidol.:happy5::happy5:
Ciao da vecchio Ebayer per esperienza: quando ti arriva materiale non conforme, ti conviene dire che non è arrivato o che la scatola era vuota e chiedere il rimborso, dal momento che i conti paypal dei furbetti sono sempre vuoti, non riceverai niente (a me è successo almeno 7 volte) ma almeno ti tieni l'oggetto anche se danneggiato o non conforme. Poi se invece ti arrivano i soldi fai passare qualche giorno dici che ti è arrivato e glielo rispedisci.
Purtroppo bisogna arrangiarsi, le regole di paypal sono fatte per le persone oneste ma fuori c'è tutt'altro.
ma che denuncie ... non risolvono davvero niente, giusto qualche settimana fa a cena ascoltavo un servizio alle iene di un tipo che vive facendo truffe su ebay di cifre "irrisorie" 200/300€ alla gente. la polizia non gli dice niente, ha numerose sentenze a suo carico da un bel pò di tempo e lui ancora scorrazza libero e felice ciulando soldi alla gente.
sinceramente io lo andrei a trovare, fai il finto tonto e gli spieghi la situazione, se nn t vuol ridare i soldi convincilo con un cartone in faccia ... fatti valere
ma che denuncie ... non risolvono davvero niente, giusto qualche settimana fa a cena ascoltavo un servizio alle iene di un tipo che vive facendo truffe su ebay di cifre "irrisorie" 200/300€ alla gente. la polizia non gli dice niente, ha numerose sentenze a suo carico da un bel pò di tempo e lui ancora scorrazza libero e felice ciulando soldi alla gente.
sinceramente io lo andrei a trovare, fai il finto tonto e gli spieghi la situazione, se nn t vuol ridare i soldi convincilo con un cartone in faccia ... fatti valere
Dimentichi che sei in Italia, lui truffa e vive felice tu gli dai un cartone in faccia, anche leggero, e tra processi, avvocati e spese varie rischi anche la casa, diverso invece il discorso se gli tagli la gola; in un paio d'anni sei libero e fai i soldi girando nei vari talkshow televisivi :happy5::happy5:
vabè lì devi essere intelligente a non essere il primo a iniziare :D
Doc MarioN
04-12-2008, 08:54
vai d denuncia immediata!
anch'io mesi fa ho aperto una controversia x un oggetto su eBay che mi era stato venduto incompleto (mancava l'alimentatore, in un palmare.....) e mi sono trovato decisamente d ***** con l'assistenza paypal, una rigidità impressionante..della serie che finchè và tutto bene..
Ciao da vecchio Ebayer per esperienza: quando ti arriva materiale non conforme, ti conviene dire che non è arrivato o che la scatola era vuota e chiedere il rimborso, dal momento che i conti paypal dei furbetti sono sempre vuoti, non riceverai niente (a me è successo almeno 7 volte) ma almeno ti tieni l'oggetto anche se danneggiato o non conforme. Poi se invece ti arrivano i soldi fai passare qualche giorno dici che ti è arrivato e glielo rispedisci.
Purtroppo bisogna arrangiarsi, le regole di paypal sono fatte per le persone oneste ma fuori c'è tutt'altro.
mi sembra un buon consiglio
e poi è vero che possono essere "tarocchi", ma una bella analisi dei feedback dice molto
Beppe_Harley
04-12-2008, 15:45
come mi spiace leggere di queste cose.
è da 5 anni che compro e vendo attraverso il canale internet da tutto il mondo, sopratutto stati uniti e giappone, ma anche francia, germania, brasile, spagna, e naturalmente italia.
ho all'utile un totale di più di 100 transazioni finite assolutamente in modo perfetto, e sapete l'unica e sola ******ta in quale paese l'ho presa?
indovina indovinello?
sapete l'unica e sola ******ta in quale paese l'ho presa?
indovina indovinello?
spero per te non Jamaica
http://i372.photobucket.com/albums/oo170/Fuzdyna/BigBambooLPfront.jpg
CINA?
Ho vindo quacche ccosa???
Niente? Niente...
makoshark
04-12-2008, 15:57
e anche paypal si è s******ato (pensavo fossero + seri!)
Tempo fa mi hanno fregato alla stessa maniera!
Ebay continua a dire che Paypal è sicuro ma NON E' VERO!!!
Se il "tizio X" si fa pagare su paypal e poi toglie subito i fondi anche se tu reclami subito loro ora che procedono trovano il conto vuoto e non possono riaccreditarti i soldi e lo prendi in quel posto!!!
Bella ciulata paypal...mi sono subito cancellato e riempiti di insulti (per quanto possa servire),
ad oggi bonifico oppure alla peggio postepay,che almeno hai nome e cognome della persona a cui paghi e con qualche amicizia in posta sai sempre chi è....
:byby:
stefanoverona
04-12-2008, 16:38
io pago sempre con bonifico on-line, così so sempre nome e cognome di chi eventualmente mi fregherà:happy7::happy7:
Velosolex 1000
04-12-2008, 17:43
:happy7::happy7:
ecco la comunicazione appena giunta da paypal....
""
Grazie per averci contattato in riferimento alla pratica PP-5xxxxxxx
La tua comunicazione è stata allegata alla pratica in oggetto.
Abbiamo emesso un rimborso in tuo favore, per la suddetta transazione.
Se il pagamento o parte di esso, è stato finanziato tramite carta di credito o prepagata, il relativo importo verrà rimborsato sulla carta. Tale operazione verrà indicata nel registro delle transazioni da due voci separate. La prima indica il rimborso sul tuo conto PayPal e la seconda indica l'accredito sulla tua carta di credito o prepagata.
""
adesso aspetto solo che mi riaccreditino i soldi... sperémm
questa era l'asta di ebay... per vostra conoscenza... :happy7:
http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=280269504012
michelanzul
04-12-2008, 17:51
Dimentichi che sei in Italia, lui truffa e vive felice tu gli dai un cartone in faccia, anche leggero, e tra processi, avvocati e spese varie rischi anche la casa, diverso invece il discorso se gli tagli la gola; in un paio d'anni sei libero e fai i soldi girando nei vari talkshow televisivi :happy5::happy5:
con 150 coltellate ti danno l'infermità mentale e non ti fai neanche un giorno in galera...:happy4:
:happy7::happy7:
Abbiamo emesso un rimborso in tuo favore, per la suddetta transazione.
quindi ti ridanno i soldi!
e quindi tutto il male che abbiamo detto di paypal?
che facciamo, gli scriviamo e gli chiediamo scusa?
pero' ti aveva avvisato:
prima di lasciare feedback negativi contattatemi pure
saro' a vostra disposizione
:vhappy3::vhappy3::vhappy3:
tutto è bene cio' che finisce bene
piu' o meno
Velosolex 1000
04-12-2008, 19:33
quindi ti ridanno i soldi!
e quindi tutto il male che abbiamo detto di paypal?
che facciamo, gli scriviamo e gli chiediamo scusa?
aspettiamo che l'accredito sia effettivo...
Ma scusa,
come ti hanno ridato i soldi se nella precedente comunicazione ti hanno detto che non c'erano fondi???
scusa ma sono curioso....io non ho visto mai nulla di risarcimento....mi hanno dato solo ragione (come nella tua prima comunicazione) ma dicendo che purtroppo erano "impossibilitati" a rendere la cifra per mancanza fondi sul conto del venditore.
:byby:
Velosolex 1000
04-12-2008, 19:41
Ma scusa,
come ti hanno ridato i soldi se nella precedente comunicazione ti hanno detto che non c'erano fondi???
scusa ma sono curioso....io non ho visto mai nulla di risarcimento....mi hanno dato solo ragione (come nella tua prima comunicazione) ma dicendo che purtroppo erano "impossibilitati" a rendere la cifra per mancanza fondi sul conto del venditore.
:byby:
infatti, per quello dico di aspettare l'accredito... comunque, dopo l'ultima comunicazione di ieri sera che diceva così...
QUOTE
Abbiamo deciso a tuo favore, ma non ci è stato possibile recuperare fondi
dal conto del venditore. Come stabilito nelle Condizioni d'uso di PayPal,
non è possibile garantire il recupero del denaro associato a un reclamo
acquirente.
Ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per recuperare la somma in
questione qualora risulti disponibile sul conto del venditore e che, nei
confronti di quest'ultimo, adotteremo le misure appropriate
UNQUOTE
ieri sera ho scritto a Paypal dicendo che oltre ad aver apagto non avevo più il materiale e chiedendo come procedere..(denuncia etc)..
la loro risposta è arrivata stamattina
QUOTE
Abbiamo emesso un rimborso in tuo favore, per la suddetta transazione.
Se il pagamento o parte di esso, è stato finanziato tramite carta di
credito o prepagata, il relativo importo verrà rimborsato sulla carta.
Tale operazione verrà indicata nel registro delle transazioni da due voci
separate. La prima indica il rimborso sul tuo conto PayPal e la secondaindica l'accredito sulla tua carta di credito o prepagata.
Ti ringraziamo per la collaborazione durante le indagini.
UNQUOTE
in effetti adesso entrando nel sito mi vedo che la procedura di rimborso è stata attivata...
Forse glieli hanno presi direttamente dalla carta mandandogliela in saldo negativo... :happy4:
spero per te non Jamaica
http://i372.photobucket.com/albums/oo170/Fuzdyna/BigBambooLPfront.jpg
:happy4:
"la sella a un costo superiore a 300,00 EU"
merita feedback negativo solo per l'annuncio che ha fatto!
cmq ho avuto 2 problemi su ebay:
- un negozio americano mi ha spedito una sella che non calzava perfettamente e ci siamo messi d'accordo su un rimborso
- un inglese mi ha pedito 3 pneumatici avon di cui uno prodotto 3 anni prima, glielo ho rispedito e mi h rimborsato il costo del pneumatico e della spedizione
fortunato?
comunque ho riletto bene l'annuncio. la sella era "old style", l'effetto ruggine era cercato; sella mai montata ma lasciata alle intemperie per cfreare l'effetto!!! :)
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